Estimado,
Le recordamos nuestra actualización anterior sobre el servicio de correo electrónico Hosted Exchange que adquiere de nosotros.
Como probablemente sepa, la oferta de Hosted Exchange de Rescatec se basa en el producto Exchange de Microsoft. Microsoft ha anunciado cambios globales en su programa de licencias de Exchange que se traducen en aumentos significativos de los precios que Microsoft cobra a sus proveedores (como Rescatec) por las licencias de Exchange. Como uno de los mayores proveedores de Hosted Exchange del mundo, Rescatec ha realizado numerosas peticiones a Microsoft para que anule, o al menos retrase, estos aumentos de precios, pero estos esfuerzos no han tenido éxito. Lamentablemente, ahora nos vemos obligados a notificar este cambio con menos antelación de la que preferiríamos.
A la luz de estos cambios, y con el fin de seguir prestando nuestros servicios de Hosted Exchange seguros y de alta fiabilidad con asistencia certificada, aplicaremos los aumentos correspondientes a los precios de nuestras ofertas de Hosted Exchange, a partir del 1 de enero de 2024. Al mismo tiempo, nuestro proveedor de tecnología para el cifrado de correo electrónico basado en políticas también está aumentando los costes de sus servicios para nosotros. En concreto, estos cambios darán lugar a las siguientes modificaciones de precios:
- Las tarifas de servicio para Hosted Exchange sin licencia de Outlook de Intermedia aumentarán en $2 USD por buzón al mes;
- Las tarifas de servicio para Hosted Exchange con una licencia de Outlook de Intermedia aumentarán en $3 USD por buzón al mes;
- Las tarifas de servicio para licencias de Outlook Web Access (OWA) de Intermedia aumentarán en $1 dólares por buzón al mes.
- Las tarifas de servicio para Policy-based Email Encryption aumentarán en 0,70 dólares por buzón al mes.
Muchos socios de Intermedia prefieren Hosted Exchange a otras ofertas alternativas de correo electrónico debido a la galardonada asistencia de Intermedia y a nuestro compromiso con la alta disponibilidad, que incluye acuerdos de nivel de servicio con un tiempo de actividad del 99,999% respaldados financieramente e importantes inversiones en la seguridad de la plataforma para Exchange. Esta decisión de Microsoft escapa a nuestro control, pero Rescatec mantiene su compromiso de seguir proporcionando el excelente servicio y asistencia de Hosted Exchange al que se ha acostumbrado.
¿Tiene clientes que estén considerando cambiar de Hosted Exchange al correo electrónico de Microsoft 365? Si es así, le invitamos a explorar las ofertas de Microsoft 365 de Rescatec a precios competitivos que incluyen servicios de migración expertos y gratuitos, así como la integración con el conjunto de aplicaciones de Intermedia. Nuestro equipo de migración está aquí para ayudarle a garantizar una transición sin problemas mientras mantiene sus servicios de correo electrónico actuales, incluidos servicios mejorados como el archivado y la seguridad premium.
Encontrará más detalles en esta página de preguntas frecuentes, incluido un modelo de carta sobre este aumento que puede utilizar para comunicárselo a sus clientes. Si hay otras formas en las que podamos ayudarle a gestionar mejor este cambio con sus clientes, no dude en ponerse en contacto con su gestor de cuentas de socio de Intermedia. Estamos aquí para ayudarle.
Como siempre, le agradecemos su colaboración con Intermedia.
Muchas gracias,
Rescatec
