| CC 2025 Mail Client Configuration for POP/IMAP Mailboxes: Action may be Required | |
| Start Time: | 5/24/2021 12:00:00 AM |
| End Time: | 6/22/2021 12:00:00 AM |
| Accounts potentially affected | |
| As a part of our regular infrastructure review, we identified that one or more of the POP/IMAP mailbox users on your sub-account may be currently using outdated mail client configuration settings.We are planning to decommission the obsolete server infrastructure, to ensure we continue providing the highest security and uptime levels for the hosted POP/IMAP mailboxes. We ask that you please validate the mail client(s) and/or SMTP appliances configuration settings for the POP/IMAP mailbox users on your sub-account. This may include, but would not be limited to, all mail clients that connect via authenticated SMTP to a POP/IMAP mailbox, and is being used to send emails: Outlook / Windows Mail / Mac Mail / mobile devices / printer and scanner devices / etc. Please take these important steps before June 22, 2021 to ensure there is no service interruption for POP/IMAP mailbox users: To find the correct POP/IMAP server, which should be used by POP/IMAP users for configuring their mail client(s), please login to the sub-account Control Panel > navigate to Services > Mailboxes > POP/IMAP Email section, click the View Instructions button at the top of the page > look for point #6 with Incoming and Outgoing mail server name. Please review the “Desktop clients and Webmail” and “Mobile devices” sections of the Knowledge Base articles on POP/IMAP Mailboxes, for setup instructions and to help navigate within the email client(s) settings.Assist users with validating that the correct Incoming and Outgoing mail server names are used in the configuration settings of their mail client and/or SMTP appliance. |
Configuración del cliente de correo CC 2025 para buzones de correo POP / IMAP: es posible que se requiera una acción
Hora de inicio: 5/24/2021 12:00:00 AM
Hora de finalización: 22/6/2021 12:00:00 AM
Cuentas potencialmente afectadas
Como parte de nuestra revisión periódica de la infraestructura, identificamos que uno o más de los usuarios de buzones de correo POP / IMAP de su subcuenta pueden estar utilizando actualmente ajustes de configuración de cliente de correo obsoletos.
Estamos planeando retirar la infraestructura de servidor obsoleta, para asegurarnos de continuar brindando los niveles más altos de seguridad y tiempo de actividad para los buzones de correo POP / IMAP alojados.
Le pedimos que valide los ajustes de configuración de los clientes de correo y / o dispositivos SMTP para los usuarios del buzón de correo POP / IMAP en su subcuenta. Esto puede incluir, entre otros, todos los clientes de correo que se conectan a través de SMTP autenticado a un buzón de correo POP / IMAP y se utilizan para enviar correos electrónicos: Outlook / Windows Mail / Mac Mail / dispositivos móviles / dispositivos de impresora y escáner / etc.
Siga estos pasos importantes antes del 22 de junio de 2021 para asegurarse de que no haya una interrupción del servicio para los usuarios de buzones de correo POP / IMAP:
Para encontrar el servidor POP / IMAP correcto, que los usuarios de POP / IMAP deben utilizar para configurar sus clientes de correo, inicie sesión en el Panel de control de la subcuenta> navegue a Servicios> Buzones de correo> sección Correo electrónico POP / IMAP, haga clic en el botón Ver instrucciones en la parte superior de la página> busque el punto # 6 con el nombre del servidor de correo entrante y saliente.
Revise las secciones “Clientes de escritorio y Webmail” y “Dispositivos móviles” de los artículos de la Base de conocimientos sobre buzones de correo POP / IMAP, para obtener instrucciones de configuración y para ayudar a navegar dentro de la configuración de los clientes de correo electrónico.
Ayude a los usuarios a validar que se utilizan los nombres correctos del servidor de correo entrante y saliente en los ajustes de configuración de su cliente de correo y / o dispositivo SMTP.
