El 17 de noviembre de 2021 después de las 11 pm PST (GMT -8), comenzaremos el proceso de desmantelamiento.
Hora de inicio: miércoles 3 de noviembre de 2021 12:00 a. M.
Hora de finalización: jueves 18 de noviembre de 2021 12:00 a. M.
Le pedimos que valide los parámetros de configuración de los clientes de correo y / o dispositivos SMTP para los usuarios del buzón de correo POP / IMAP en su (s) subcuenta (s). Esto puede incluir, entre otros, todos los clientes de correo que se conectan a través de SMTP autenticado a un buzón de correo POP / IMAP y se utilizan para enviar correos electrónicos: Outlook / Windows Mail / Mac Mail / dispositivos móviles / dispositivos de impresora y escáner / etc.
Siga estos pasos importantes lo antes posible para asegurarse de que no haya interrupciones en el servicio para los usuarios del buzón de correo POP / IMAP:
Para encontrar el servidor POP / IMAP correcto, que los usuarios de POP / IMAP deben usar para configurar sus clientes de correo, inicie sesión en el Panel de control de la subcuenta> navegue a Servicios> Buzones de correo> sección Correo electrónico POP / IMAP, haga clic en el botón Ver instrucciones en la parte superior de la página> busque el punto # 6 con el nombre del servidor de correo entrante y saliente.
Revise las secciones “Clientes de escritorio y Webmail” y “Dispositivos móviles” de los artículos de la Base de conocimientos sobre buzones de correo POP / IMAP, para obtener instrucciones de configuración y para ayudar a navegar dentro de la configuración de los clientes de correo electrónico.
Ayude a los usuarios a validar que se utilizan los nombres correctos del servidor de correo entrante y saliente en los ajustes de configuración de su cliente de correo y / o dispositivo SMTP.
Si los usuarios no utilizan Outlook (u otro cliente de correo), dispositivos móviles o cualquier dispositivo de correo para acceder a sus buzones de correo POP / IMAP, puede ignorar esta notificación. Si los usuarios solo acceden a sus buzones de correo POP / IMAP a través de la interfaz de correo web, este cambio de infraestructura no tendrá ningún impacto.
Si necesita ayuda para validar la configuración, o tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta notificación, comuníquese con Soporte levantando ticket Rescatec Tickets TI
